Ghid complet VinAcu

    Cum funcționează VinAcu

    Livrare intercity P2P sigură, transparentă și modernă. Trimite un colet cu un călător care oricum face drumul.

    Verificare QR + PIN
    Confirmare foto
    Tracking live

    0+

    Rute active

    0%

    Livrări sigure

    0★

    Rating mediu

    Procesul în 4 pași simpli

    De la expediere la livrare

    Fiecare pas este securizat și verificat. Nimic nu e lăsat la voia întâmplării.

    01

    Caută o cursă

    Introdu orașul de plecare și destinația. Sistemul îți arată cursele disponibile în timp real, cu prețuri și orare.

    02

    Pregătește coletul

    Alege tipul de colet, plătește online securizat. Curierul primește detaliile și un cod QR unic.

    03

    Predare verificată

    La întâlnire: scanare QR + fotografie obligatorie a coletului sigilat în vehiculul curierului.

    04

    Livrare cu PIN

    La destinație: destinatarul furnizează PIN-ul unic de 6 cifre curierului. Livrare confirmată!

    Standard unificat

    Tipuri de colete

    Trei categorii standardizate pentru transparență maximă. Fiecare colet trebuie ambalat corespunzător.

    📄

    Colet Mic

    Document / Plic

    Plicuri, documente, hârtii – orice tip de livrare de tip plic

    Dimensiuni max:
    Până la format A3
    Ambalare:
    Plic sigilat
    📦

    Colet Mediu

    Cutie standard

    Cutii standard sigilate cu bandă adezivă

    Dimensiuni max:
    60 × 50 × 30 cm
    Greutate max:
    15 kg
    Ambalare:
    Cutie de carton sigilată cu bandă adezivă
    🧳

    Colet Mare

    Bagaj / Voluminos

    Bagaje sau cutii voluminoase, bine sigilate

    Dimensiuni max:
    90 × 80 × 50 cm
    Greutate max:
    25 kg
    Ambalare:
    Valiză rigidă SAU cutie de carton solidă, sigilată

    Reguli obligatorii de ambalare

    Coletul trebuie sigilat la predare

    Nu se acceptă colete deschise sau nesigilate

    Sigilarea se face în fața curierului

    Curierul verifică sigilarea înainte de preluare

    Curierul verifică starea ambalajului

    Ambalajul trebuie să fie intact și corespunzător tipului de colet

    Flux complet

    Fluxul de livrare pas cu pas

    Fiecare etapă este documentată, verificată și securizată.

    Pasul 1

    Comandă & Plată

    • Clientul selectează ruta dorită
    • Plata se face online, securizat
    • Curierul primește detaliile comenzii
    • Sistemul generează un cod QR unic
    Pasul 2

    Predare (QR + Foto)

    • Curierul afișează codul QR pe telefonul său
    • Clientul scanează codul QR din aplicația VinAcu
    • Se deschide interfața de upload foto
    • Clientul fotografiază coletul sigilat în vehicul (obligatoriu)
    • Opțional: foto cu conținutul coletului pentru siguranță extra
    Pasul 3

    Livrarea pornește

    • După QR + foto → comanda devine "ÎN TRANZIT"
    • Sistemul generează automat un PIN unic de 6 cifre
    • PIN-ul este vizibil atât clientului, cât și curierului
    • Tracking live pe hartă cu ETA în timp real
    Pasul 4

    Finalizare livrare

    • La destinație, destinatarul comunică PIN-ul curierului
    • Curierul introduce PIN-ul în aplicație
    • Dacă este corect → livrare marcată ca finalizată
    • Ambele părți pot lăsa recenzii
    Securitate maximă

    Sistem anti-fraudă complet

    Trei straturi de verificare. Fără excepții, fără ocolișuri.

    Verificare QR

    La predare

    • Cod QR unic per comandă
    • Nu se poate reutiliza
    • Livrarea nu poate porni fără scanare QR

    Confirmare foto

    La predare

    • Foto obligatorie: colet sigilat în vehicul
    • Foto opțională: conținut colet
    • Fotografiile sunt stocate pentru dispute

    Verificare PIN

    La livrare

    • PIN unic de 6 cifre generat automat
    • Vizibil doar părților implicate
    • Livrarea nu se poate finaliza fără PIN

    Livrarea NU poate porni fără scanare QR

    Livrarea NU se poate finaliza fără PIN valid

    Fotografiile sunt stocate permanent pentru rezolvarea disputelor

    Simulare interactivă

    Vezi cum funcționează — live

    Click pe orice pas sau lasă simularea să ruleze automat.

    Caută o cursă disponibilă

    București
    Cluj-Napoca

    Se caută curse disponibile...

    De ce VinAcu

    Încredere prin transparență

    Livrare securizată prin QR și PIN

    Dubla verificare la predare și livrare. Fără riscuri.

    Confirmare foto la predare

    Dovadă vizuală că pachetul a fost predat sigilat.

    Tracking live pe hartă

    Urmărești coletul în timp real, cu ETA actualizat.

    Curieri verificați

    Fiecare curier trece prin verificare de identitate și recenzii.

    Sistem de trust scoring

    Rating bazat pe livrări, punctualitate și feedback.

    Fără riscuri, fără neclarități

    Proces clar, transparent și documentat la fiecare pas.

    Gata să trimiți un colet?

    Sigur. Simplu. Transparent. Începe acum.

    ← Înapoi la pagina principală